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Salesforce Technical Architect at Inetum · globalremotely

Descripción de la empresa

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Compromiso con la igualdad

En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.

Nota de transparencia:
En nuestro proceso de selección utilizamos herramientas de inteligencia artificial para realizar un prefiltrado de perfiles. Estas herramientas se emplean únicamente como apoyo para el análisis y no toman decisiones de contratación, las cuales siempre son validadas por nuestro equipo de reclutamiento.
Si consideras que tu postulación fue evaluada de manera incorrecta, puedes escribirnos a:

reclutamiento.mx@inetum.com

Descripción del empleo

Definir, diseñar y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce, garantizando que sea escalable, segura, sostenible y alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Será responsable de establecer estándares técnicos, supervisar integraciones empresariales y asegurar la evolución óptima de la plataforma mediante buenas prácticas de arquitectura y desarrollo.

Requisitos

Definir y diseñar la arquitectura integral de Salesforce para soportar las necesidades actuales y futuras del negocio.
Garantizar que las soluciones implementadas sean escalables, seguras, de alto rendimiento y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce.
Establecer estándares de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno de la plataforma.
Diseñar y supervisar arquitecturas de integración con sistemas internos y externos mediante APIs, middleware y servicios empresariales.
Liderar la definición de componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y estrategias de seguridad.
Evaluar el impacto de nuevas versiones, actualizaciones y funcionalidades de Salesforce sobre la arquitectura existente.
Validar cambios de alto impacto y asegurar la estabilidad de las soluciones implementadas.
Gestionar la deuda técnica y promover iniciativas de mejora continua de la plataforma.
Participar en la resolución de incidencias críticas y problemas técnicos complejos.
Colaborar con equipos de negocio, desarrollo, operaciones y liderazgo tecnológico para garantizar la alineación de las soluciones con los objetivos organizacionales.
Proporcionar mentoría técnica y lineamientos a equipos de desarrollo Salesforce.
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad, rendimiento y gobierno tecnológico.

Requisitos Técnicos

Experiencia

Mínimo 7 a 8 años de experiencia en implementaciones Salesforce.
Al menos 3 años de experiencia desempeñando roles de arquitectura Salesforce.
Experiencia comprobada en entornos empresariales complejos y de alta disponibilidad.
Participación en proyectos de transformación digital y programas de evolución de CRM.

Conocimientos Técnicos

Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus capacidades empresariales.
Dominio de límites de plataforma (Governor Limits) y patrones de diseño Salesforce.
Amplia experiencia en diseño de soluciones escalables y arquitecturas de alto desempeño.
Experiencia en arquitectura de integración utilizando:
- APIs REST y SOAP
- Middleware (MuleSoft, Boomi, Informatica, entre otros)
- Arquitecturas orientadas a servicios y eventos
Conocimiento de modelos de seguridad, control de acceso y gobierno de datos.
Experiencia en diseño de arquitectura para Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes Salesforce.
Capacidad para evaluar riesgos técnicos, impacto de cambios y estrategias de evolución tecnológica.

Certificaciones

Obligatorias

Salesforce Certified Application Architect
Salesforce Certified System Architect

Deseable

Salesforce Certified Technical Architect (CTA)

Competencias Clave

Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial.
Liderazgo técnico e influencia transversal.
Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas robustas.
Resolución de problemas complejos.
Orientación a resultados y calidad.
Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.
Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo.