Assistant Controller

This job posting is available in English and Canadian French. Please scroll down for the French version.

Cette offre d’emploi est disponible en anglais et en français (Canada). Veuillez faire défiler pour la version française.

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Remote - U.S. & Canada Only | Full-Time

Compensation:

• $110K USD (U.S.-based candidates)
• $110K CAD (Canada-based candidates)

Description

We're looking for an Assistant Controller to own the accounting engine behind a growing performance marketing agency: the close, the collections, the payables, and the controls that keep all of it clean and reliable.

If you see an inconsistent process and your first instinct is to fix it for good rather than work around it, keep reading.

This Isn’t for Everyone.

This is a hands-on seat with real ownership. You will not be handed a perfectly documented process and told to maintain it. You will inherit some work that is messy, make it better, and then write it down so it stays better.

You will thrive here if you:

• Hold yourself to a high standard for accuracy, and hit the close calendar anyway
• Are comfortable jumping into the details of a reconciliation one hour and redesigning the workflow around it the next
• Handle ambiguity by asking sharp questions, making a call, and moving forward
• Tell leadership what the numbers say, not just what is easy to hear
• Want your work to be visible, measurable, and relied upon

If you prefer a narrow lane and a stable routine that never changes, this probably is not the right fit. If you want to build, own, and improve, you are in the right place.

About Level

Good enough isn’t.

Level Agency is an AI-powered performance marketing agency built for brands ready to shatter yesterday’s wins.

We help complex, high-consideration brands outperform their last result using AI, data science, creativity, and relentless iteration.

We specialize in markets where the stakes are high and the journeys are complex — education, B2B technology, financial services, healthcare, CPG, ecommerce, and more. Our work spans the full performance ecosystem: media planning & buying, performance creative, SEO & AI search, CRM & automation, and advanced analytics.

In 2025, Level acquired BAM Strategy — expanding our capabilities into digital experience, CRM strategy, personalization, and loyalty. The result is a fully integrated growth engine that connects acquisition to retention, media to lifecycle, and performance to long-term customer value.

Today, our 250-person team operates fully remote across the U.S. and Canada, supporting 150+ ambitious brands.

Your Role (and Impact)

As Assistant Controller, you will take ownership of day-to-day accounting execution so our Finance leadership has the room to focus on strategy. Reporting to the VP of Finance, you will run the close, manage receivables and collections, oversee payables, and enforce expense compliance, turning inconsistent processes into clean, dependable ones.

This is a role for an experienced accountant who is equally comfortable in the details and in improving the systems around them.

What you will do:

• Lead and continuously improve the month-end close, ensuring financials close accurately and on schedule
• Own accounts receivable and collections, managing routine activity and personally handling complex exceptions such as terminated accounts, disputes, and non-standard billing arrangements
• Oversee accounts payable operations, including vendor onboarding, payment processing, and troubleshooting issues with AP platforms
• Manage and enforce expense reporting compliance, ensuring proper coding and documentation for all corporate card and reimbursement activity
• Partner with the VP of Finance on cash flow forecasting and week-to-week cash management
• Support the implementation and adoption of new finance systems, such as collections automation and expense management platforms
• Document and standardize accounting processes to reduce manual work, rework, and errors
• Mentor and support accounting staff, strengthening the team's day-to-day capacity and resilience
• Respond to ad hoc financial questions from leadership with accurate, well-supported analysis

Requirements

Must-Haves

• Bachelor's degree in Accounting, Finance, or a related field
• 5+ years of progressive accounting experience, including month-end close and AR/AP management
• CPA or active CPA candidacy strongly preferred
• Hands-on QuickBooks Online experience
• Experience with AP or collections platforms such as Tipalti and Bill.com/Bill Spend & Expense
• Proficiency with Google Workspace (Sheets, Docs, Slides), including comfort building and maintaining cash forecasts in Sheets
• Demonstrated experience using AI tools, specifically Claude, to improve accounting or finance workflows (for example, automating reconciliations, drafting collections communications, analyzing variances, or building close checklists). Be prepared to share specific, real examples in your application and interview
• Strong organizational skills and the ability to manage competing priorities when several deadlines land at once
• Excellent communication skills, with the ability to explain financial concepts clearly to non-finance stakeholders
• A process-improvement mindset: you fix an inefficient workflow rather than working around it

Nice-to-Haves

• Hands-on NetSuite experience
• Experience in a marketing, advertising, or professional services agency
• Experience managing or mentoring accounting staff
• Experience leading or supporting finance system implementations

AI Expectations

At Level, AI is part of how good work gets done, and in Finance that means using it to move faster and see more without lowering the bar on accuracy.

We expect you to:

• Use Claude regularly to improve real workflows, such as reconciliations, variance analysis, collections outreach, and close checklists
• Experiment thoughtfully, share what works, and help the team adopt better ways of working
• Review and validate every AI-assisted output. AI supports your judgment. It does not replace it, and you remain accountable for the numbers
• Protect sensitive financial and client data in how you use any tool

Our Core Values

• No Ego, All In
  We don't do "that's not my job." We win together, step in where needed, and care more about the outcome than the org chart.
• Better Every Day
  We want the feedback, even when it stings. We test, learn, adapt, and keep raising the bar.
• Relentless for Results
  Activity is nothing without outcomes. We care about the work that moves the business forward.
• Driven by Truth
  We challenge assumptions, follow the data, and tell clients what they need to hear, not just what is easy to say.

Benefits

Perks & Benefits

At Level, we support our people across the U.S. and Canada with benefits designed to promote flexibility, wellbeing, and long-term growth.

• Fully remote across the U.S. & Canada, plus monthly WFH stipend and Summer Fridays
• Generous time off, including unlimited PTO (U.S.), competitive vacation (Canada), and parental/family leave options
• Comprehensive health benefits, mental health support, and company-paid disability & life coverage
• Employer retirement contributions (401(k) in the U.S., RRSP match in Canada)
• Quarterly performance reviews and career advancement opportunities

Remote First

This role is open to U.S. and Canada residents and is fully remote. Occasional travel may be required for company events and team working sessions. Occasional evening or weekend availability may be required around month-end close. We are unable to sponsor visas at this time.

Level Is Built on Inclusion

We celebrate what makes you, you. Level Agency provides reasonable accommodations to applicants with disabilities during the recruitment process. If you require an accommodation, please let us know during your application or interview process.

Ready to Apply?

Click below to submit your resume. You’ll also answer a few thoughtful questions — take your time.

We care more about how you think than where you’ve worked.

Let’s build something together.

AI Hiring Disclaimer

We use AI-assisted tools to support parts of our hiring process, including resume screening and interview note-taking or summarization. These tools support, but do not replace, human judgment. All hiring decisions are made by Level's hiring team.

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Télétravail – États-Unis & Canada | Temps plein

Rémunération :

• 110K CAD (candidats basés au Canada)
• 110K USD (candidats basés aux États-Unis)

Description

Nous recherchons un(e) contrôleur(se) adjoint(e) pour prendre en charge la mécanique comptable d'une agence de marketing de performance en pleine croissance : la clôture, le recouvrement, les comptes fournisseurs et les contrôles qui gardent le tout propre et fiable.

Si, devant un processus incohérent, votre premier réflexe est de le corriger pour de bon plutôt que de le contourner, poursuivez votre lecture.

Ce poste n’est pas pour tout le monde.

Ce poste est concret et comporte une vraie autonomie. On ne vous remettra pas un processus parfaitement documenté en vous demandant de le maintenir. Vous hériterez de travaux parfois désordonnés, vous les améliorerez, puis vous les documenterez pour que les gains durent.

Vous vous épanouirez ici si :

• vous vous imposez une grande rigueur en matière d'exactitude, tout en respectant le calendrier de clôture
• vous êtes à l'aise de plonger dans les détails d'un rapprochement une heure, puis de repenser le flux de travail qui l'entoure la suivante
• vous gérez l'ambiguïté en posant des questions pertinentes, en prenant une décision et en avançant
• vous dites à la direction ce que les chiffres révèlent réellement, et pas seulement ce qui est facile à entendre
• vous voulez que votre travail soit visible, mesurable et que l'on puisse compter sur lui

Si vous préférez un champ d'action restreint et une routine stable qui ne change jamais, ce poste ne sera probablement pas le bon. Si vous voulez bâtir, prendre en charge et améliorer, vous êtes au bon endroit.

À propos de Level

Assez bien, ça ne suffit pas.

Level Agency est une agence de marketing de performance propulsée par l'IA, conçue pour les marques prêtes à pulvériser les victoires d'hier.

Nous aidons les marques complexes, dont les décisions d'achat sont longues et réfléchies, à surpasser leur dernier résultat grâce à l'IA, à la science des données, à la créativité et à une itération sans relâche.

Nous nous spécialisons dans les marchés où les enjeux sont élevés et les parcours, complexes : éducation, technologies B2B, services financiers, santé, produits de grande consommation, commerce électronique et plus encore. Notre travail couvre l'ensemble de l'écosystème de la performance : planification et achat média, créatifs de performance, SEO et recherche par IA, CRM et automatisation, et analytique avancée.

En 2025, Level a fait l'acquisition de BAM Strategy, élargissant ainsi nos capacités à l'expérience numérique, à la stratégie CRM, à la personnalisation et à la fidélisation. Le résultat : un moteur de croissance entièrement intégré, qui relie l'acquisition à la rétention, le média au cycle de vie et la performance à la valeur client à long terme.

Aujourd'hui, notre équipe de 250 personnes travaille entièrement à distance partout aux États-Unis et au Canada et accompagne plus de 150 marques ambitieuses.

Votre rôle (et votre impact)

À titre de contrôleur adjoint ou de contrôleuse adjointe, vous prendrez en charge l'exécution comptable au quotidien afin que la direction des Finances ait toute la latitude nécessaire pour se concentrer sur la stratégie. Relevant du vice-président ou de la vice-présidente, Finance, vous dirigerez la clôture, gérerez les comptes clients et le recouvrement, superviserez les comptes fournisseurs et veillerez à la conformité des dépenses, transformant des processus incohérents en processus propres et fiables.

Ce rôle s'adresse à un(e) comptable d'expérience, aussi à l'aise dans les détails que dans l'amélioration des systèmes qui les entourent.

Vos responsabilités :

• Diriger et améliorer continuellement la clôture mensuelle, en veillant à ce que les états financiers soient bouclés avec exactitude et dans les délais
• Prendre en charge les comptes clients et le recouvrement, en gérant les activités courantes et en traitant personnellement les cas complexes, comme les comptes fermés, les différends et les ententes de facturation non standard
• Superviser les activités des comptes fournisseurs, y compris l'intégration des fournisseurs, le traitement des paiements et la résolution des problèmes liés aux plateformes de comptes fournisseurs
• Gérer et faire respecter la conformité des notes de frais, en s'assurant d'une imputation et d'une documentation adéquates pour toutes les dépenses sur carte de crédit d'entreprise et tous les remboursements
• Collaborer avec le vice-président ou la vice-présidente, Finance, aux prévisions de trésorerie et à la gestion hebdomadaire des liquidités
• Soutenir la mise en œuvre et l'adoption de nouveaux systèmes financiers, comme l'automatisation du recouvrement et les plateformes de gestion des dépenses
• Documenter et uniformiser les processus comptables afin de réduire le travail manuel, les reprises et les erreurs
• Encadrer et soutenir le personnel comptable, afin de renforcer la capacité et la résilience de l'équipe au quotidien
• Répondre aux questions financières ponctuelles de la direction par des analyses exactes et bien étayées

Exigences

Exigences essentielles

• Baccalauréat en comptabilité, en finance ou dans un domaine connexe
• Au moins 5 ans d'expérience progressive en comptabilité, y compris la clôture mensuelle et la gestion des comptes clients et fournisseurs
• Titre de CPA ou candidature active au titre de CPA fortement privilégié
• Expérience pratique de QuickBooks en ligne
• Expérience avec des plateformes de comptes fournisseurs ou de recouvrement, comme Tipalti et Bill.com/Bill Spend & Expense
• Maîtrise de Google Workspace (Sheets, Docs, Slides), y compris l'aisance à concevoir et à tenir à jour des prévisions de trésorerie dans Sheets
• Expérience démontrée de l'utilisation d'outils d'IA, en particulier Claude, pour améliorer des flux de travail comptables ou financiers (par exemple, automatiser des rapprochements, rédiger des communications de recouvrement, analyser des écarts ou créer des listes de vérification de clôture). Soyez prêt(e) à présenter des exemples précis et concrets dans votre candidature et en entrevue
• Excellent sens de l'organisation et capacité à gérer des priorités concurrentes lorsque plusieurs échéances arrivent en même temps
• Excellentes habiletés de communication, avec la capacité d'expliquer clairement des notions financières à des interlocuteurs qui ne sont pas du domaine des finances
• Un esprit d'amélioration des processus : vous corrigez un flux de travail inefficace plutôt que de le contourner

Atouts

• Expérience pratique de NetSuite
• Expérience dans une agence de marketing, de publicité ou de services professionnels
• Expérience de l'encadrement ou du mentorat de personnel comptable
• Expérience de la direction ou du soutien de mises en œuvre de systèmes financiers

Attentes en matière d’IA

Chez Level, l'IA fait partie de la façon dont le bon travail se réalise. En finance, cela signifie s'en servir pour aller plus vite et voir plus loin, sans jamais baisser la barre en matière d'exactitude.

Nous nous attendons à ce que vous :

• utilisiez Claude régulièrement pour améliorer des flux de travail réels, comme les rapprochements, l'analyse des écarts, les communications de recouvrement et les listes de vérification de clôture
• expérimentiez avec discernement, partagiez ce qui fonctionne et aidiez l'équipe à adopter de meilleures façons de travailler
• révisiez et validiez chaque résultat produit avec l'aide de l'IA. L'IA appuie votre jugement, elle ne le remplace pas, et vous demeurez responsable des chiffres
• protégiez les données financières et les données clients sensibles dans votre utilisation de tout outil

Nos valeurs fondamentales

• Sans ego, tous engagés
  Chez nous, le « ce n'est pas mon travail » n'existe pas. Nous gagnons ensemble, nous intervenons là où c'est nécessaire et nous nous soucions davantage du résultat que de l'organigramme.

• Meilleurs chaque jour
  Nous voulons recevoir de la rétroaction, même quand elle pique. Nous testons, nous apprenons, nous nous adaptons et nous rehaussons sans cesse la barre.

• Implacables face aux résultats
  L'activité ne vaut rien sans résultats. Ce qui nous importe, c'est le travail qui fait avancer l'entreprise.

• Guidés par la vérité
  Nous remettons les hypothèses en question, nous suivons les données et nous disons aux clients ce qu'ils ont besoin d'entendre, pas seulement ce qui est facile à dire.

Avantages et bénéfices

Chez Level, nous soutenons les membres de notre équipe aux États-Unis et au Canada avec des avantages conçus pour favoriser la flexibilité, le bien-être et la croissance à long terme.

• Télétravail complet aux États-Unis et au Canada, avec allocation mensuelle pour le travail à domicile et vendredis d’été
• Congés généreux, incluant vacances illimitées (É.-U.), vacances concurrentielles (Canada) et congés parentaux/familiaux
• Assurance collective complète, soutien en santé mentale et couverture invalidité et assurance vie payées par l’employeur
• Cotisations de l’employeur aux régimes de retraite (401(k) aux É.-U., contribution équivalente au REER au Canada)
• Évaluations de performance trimestrielles et occasions d’avancement professionnel

Télétravail d’abord

Ce poste est ouvert aux personnes résidant aux États-Unis et au Canada et se fait entièrement à distance. Des déplacements occasionnels pourraient être requis pour des événements d'entreprise et des séances de travail d'équipe. Une disponibilité occasionnelle en soirée ou la fin de semaine pourrait être requise autour de la clôture mensuelle. Nous ne sommes pas en mesure de parrainer des demandes de visa pour le moment.

Level est fondé sur l’inclusion

Nous célébrons ce qui fait de vous qui vous êtes. Level Agency offre des mesures d'adaptation raisonnables aux personnes candidates en situation de handicap pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'une mesure d'adaptation, faites-le-nous savoir pendant votre candidature ou votre processus d'entrevue.

Prêt·e à postuler ?

Cliquez ci-dessous pour soumettre votre curriculum vitæ. Vous répondrez aussi à quelques questions réfléchies, alors prenez votre temps.

Ce qui compte pour nous, c'est votre façon de réfléchir, pas l'endroit où vous avez travaillé.

Bâtissons quelque chose ensemble.

Avis sur l'utilisation de l'IA dans l'embauche

Nous utilisons des outils assistés par l'IA pour soutenir certaines étapes de notre processus d'embauche, notamment le tri des curriculum vitæ et la prise de notes ou la synthèse des entrevues. Ces outils appuient le jugement humain, sans jamais le remplacer. Toutes les décisions d'embauche sont prises par l'équipe de recrutement de Level.